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网店客服
¥26.6(7折)定价:¥38.0本书采用任务驱动教学方式，全面系统地阐述了网店客服的相关知识。全书分为6个项目，内容涵盖了解网店客服、客服辅助工具及网站后台的操作、网店客服岗前准备、网店客服售前服务、网店客服售中与售后服务、客户关系管理。本书内容全面、理实一体、知识新颖、实用性强，可作为电子商务专业学生习网店客服的实用教材，也可作为网店从业人员的参考用书...
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基于软件无线电的综合系统设计实践教程
¥36.0(7.2折)定价:¥50.0本书的综合系统设计基于软件无线电平台, 是电子、通信、自动化相关专业本科理论教学的配套实训教材。全书共列举了模拟和数字信号源、编码器和译码器、调制解调器、扰码解扰码器、PCM传输系统等10多种综合系统, 设计内容包括功能验证、模块设计、系统搭建和核心程序编写, 教材实例丰富, 可提供全套Verilog源程序...
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网店客服
¥21.3(5.5折)定价:¥38.8本书采用任务驱动教学方式，全面系统地阐述了网店客服的相关知识。全书分为6个项目，内容涵盖了解网店客服、客服辅助工具及网站后台的操作、网店客服岗前准备、网店客服售前服务、网店客服售中与售后服务、客户关系管理...
